保固登錄
正式登錄系統尚未啟用，先以詢價表單人工確認。建議提供購買日期、型號、SKU 與設備照片。
查看保固說明
維修申請
水泵、LED、管線、感測器與設備異常諮詢。正式工單系統第二階段再接。
查看維修入口
耗材補充
營養液、種植棉、種植杯、育苗盤、苗材與清潔保養用品。
補買耗材
FAQ
整理安裝、耗材、退換貨、售後與台灣供貨注意事項。
查看 FAQ第一階段客服流程
先用前台表單收需求，人工回覆
等正式營運資訊確認後，再接後台工單、保固登錄、維修狀態與通知系統。
- 填寫需求使用者在詢價表單選擇商品、場景、耗材或維修問題。
- 人工確認確認設備版本、適用耗材、安裝條件與是否需要場勘。
- 提供報價正式價格、保固、物流與退換貨政策以上線公告為準。
- 售後追蹤第二階段再串接客服問題類型、工單狀態與通知。