Returns

退換貨說明前台頁

正式退換貨政策、物流方式、費用與受理條件,需以上線公告與實際供貨版本為準。本頁先整理客戶詢價前應了解的分類與注意事項。

退換貨說明情境圖
主機退換貨

主機設備

主機、櫃體與專案設備需依包裝狀態、安裝狀態、使用情形與實際供貨條款判定。

耗材退換貨

耗材補充品

營養液、種植棉、種植杯與清潔保養用品屬消耗品,需確認包裝完整、保存狀態與批次資訊。

植物材料注意事項

種子 / 苗材

植物相關商品需依台灣合法來源、檢疫規範、保存條件與實際供貨內容確認,不適合用一般商品規則直接套用。

Checklist

提出退換貨諮詢前,建議準備

資料用途狀態
商品名稱 / SKU確認主機、耗材或配件版本前台已預留欄位
購買日期 / 供貨來源確認受理條件與保固狀態正式流程待公告
包裝與使用狀態判斷是否符合退換條件需人工確認
問題描述分辨退換貨、維修或耗材補充可先由詢價表說明

目前重要提醒

本站仍為前台展示與詢價階段,不會直接產生訂單、付款、物流託運或正式退換貨工單。正式政策需由鴻俐國際有限公司公告後啟用。